Dashboard Operational Sistem
Ringkasan performa & histori tiket untuk akun: Guest
Input Saya
0Tiket
Diselesaikan Saya
00% Solved
Diproses Saya
0Aktif
Eskalasi NOC
1NOC Triage
SLA Breached
0Lewat Target
Distribusi Status Tiket Akun (Saya)
Visualisasi pemantauan tiket berdasarkan akun pengguna
Service Pulse
LIVE OLT1
Tiket Terkait Akun Anda
+12%
vs kemarin
Produktifitas Penyelesaian0%
Rata-Rata Waktu Respon4.2 Menit
Server OLT Zone 199.9% Uptime
Daftar Tiket Input & Penyelesaian (Akun Saya)
Seluruh tiket yang Anda buat atau selesaikan dalam sistem
Belum ada tiket yang Anda buat atau selesaikan saat ini. Klik tombol "+ Buat Tiket" di atas untuk menambahkan.
Kesehatan Sinyal Smart OLT
Analisis RX Power optik pelanggan terdaftar
Akuntabilitas Performa Agent
Pencatatan jumlah pembuat tiket & tingkat penyelesaian
#1
Tengku
Operational Agent
1 Tiket
0 Resolved